Descriptif de la formation
Sélectionner et évaluer ses prestataires externes
|
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :
- Développer une spécialisation dans le choix des prestataires externes et dans le suivi de leur performance - Acquérir une explication sur la définition de "prestataire externe" - Connaître les points clés des exigences de ce chapitre - Définir des critères de sélection des prestataires externes - Effectuer une revue de performance utile au Laboratoire CONTENU DE LA FORMATION (PROGRESSION PEDAGOGIQUE) : I. Qui sont les prestataires ? II. Quelles sont les exigences ? III. Comment réaliser une sélection de ces derniers ? IV. Comment évaluer leur performance ? V. Comment intégrer la Revue de performance dans la Revue de Direction ? VI. Les principales situations d'écarts de ce chapitre VII. Questions/Réponses PROFIL DES STAGIAIRES : Stagiaires potentiels : - Direction Biologistes, Responsables Qualité de Laboratoire, Services Supports, Responsables Achats, Techniciens et toute personne impliquée dans la démarche qualité et les relations fournisseurs/sous-traitants Formation accessible aux personnes en situation de handicap : nous consulter. Pré-requis : - Aucun RESSOURCES : Suivi de l'exécution et évaluation des résultats : - Emargement numérique par les stagiaires et le formateur - Questions orales et/ou écrites - Mise en situation - Cas pratiques - Tour de table - Formulaires d'évaluation de formation dématérialisés - Synthèse satisfaction Ressources pédagogiques : - Accueil des stagiaires dans une salle virtuelle - Documents supports de la formation partagés - Exposés théoriques - Etude de cas concrets - Evaluation des acquis en ligne par l'intermédiaire d'un QCM - Mise à disposition en ligne des documents supports de la formation dans l'espace extranet de l'apprenant Limite d'effectif : Min : 4 Max : 10 MODALITE DU PROGRAMME : Modalités d'obtention : - Délivrance d'une attestation de fin de formation |
|