Descriptif de la formation
Piloter vos processus et développer la gestion des risques
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OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :
- Maîtriser les points clés du pilotage d'un processus - Optimiser la gestion des risques pour gagner en performance - Connaître les différentes méthodologies d'évaluation des risques CONTENU DE LA FORMATION (PROGRESSION PEDAGOGIQUE) : L'APPROCHE PROCESSUS EN PRATIQUE DANS LE LABORATOIRE : - Rôles des Pilotes - Rappels sur la Cartographie - Objectifs, indicateurs et tableaux de bord - Revue des Performances des Processus : * Sommes-nous conformes ? * Evolution des nos Indicateurs Qualité * Préparons la Revue de Direction annuelle par la Revue de Processus - Plan de surveillance LA GESTION DES RISQUES EN PRATIQUE : - Processus concernés, identification des risques - Développer et formaliser les moyens de maîtrise - Evaluer les risques selon une méthodologie adaptée : * 5 M-7M, AMDEC, MARION, MEHARI, EBIOS - Impact sur le SMQ : * Actions préventives et Risques, savoir fixer les seuils décisionnels * Les risques et la gestion documentaire du laboratoire, quel impact ? * Les risques et les plans de contingence PROFIL DES STAGIAIRES : Stagiaires potentiels : - Biologistes - Techniciens de laboratoire de Biologie Médicale - Responsables Qualité de Laboratoire - Pilote, Co-pilote d'un processus - Cadres Formation accessible aux personnes en situation de handicap : nous consulter. Pré-requis : - Pratique de l'Assurance Qualité dans un Laboratoire de Biologie Médicale RESSOURCES : Suivi de l'exécution et évaluation des résultats : Ressources pédagogiques : Limite d'effectif : Min : 0 Max : 0 MODALITE DU PROGRAMME : Modalités d'obtention : - Évaluation individuelle des acquis du stagiaire par QCM post-formation |
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